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澳门局开展2019年“诚信快递,你我同行”“315”主题宣传活动

    2019-03-15

为加快推进快递业信用体系建设,营造良好的诚信经营、消费维权环境,促进提升快递服务质量水平,根据区局的统一部署,3月15日,澳门局联合澳门市快递协会开展澳门市邮政行业2019年“诚信快递,你我同行”“315”主题宣传活动,为市民普及《邮政法》、《快递暂行条例》等法律法规及相关寄递安全知识,开展邮政行业消费者投诉、维权等法律法规知识和渠道宣传。

活动中,工作人员通过现场发放宣传资料,讲解邮政行业申诉渠道及流程、消费者维权知识、防范邮路犯罪等内容,及时解答群众遇到的消费诉求。同时借助禁寄物品图片展览,向市民传播“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项安全制度,让市民进一步了解作为消费者的权益和义务,培养消费者的维权意识,引导市民积极参与诚信快递、绿色快递的建设。市民们也纷纷表示,现在网络发达,自己早已是邮政业的消费者,这样的宣传活动,使他们了解到了很多消费维权知识,对于提升自己安全用邮意识和维护自身合法消费权利有很大的帮助。

此次活动,澳门局更好地把邮政业的法律法规用通俗易懂的方式进行宣传,调动了市民的积极性,提高了宣传效果,为广大市民共同参与我市邮政业建设奠定了一个良好基础。

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